Términos de Servicio
Última actualización: 28/06/2026
1. Condiciones del Servicio
Estos términos regulan la contratación de servicios de desarrollo de Páginas Web Corporativas, E-Commerce y Portales a medida por parte de Watson Tic Corp. Nuestro enfoque es proporcionar soluciones tecnológicas escalables y seguras.
2. Cronograma y Entregables
Los proyectos web a gran escala se dividen en hitos (milestones) que incluyen: Análisis, Diseño UI/UX, Desarrollo Frontend/Backend, Pruebas y Despliegue. Los pagos y entregas estarán atados a estos hitos según lo definido en el contrato específico de desarrollo.
3. Tareas del Cliente
El cliente deberá designar un líder de proyecto (Project Manager o interlocutor válido) para proporcionar los accesos (pasarelas de pago, APIs de terceros), revisar los avances y firmar la aceptación de cada hito para evitar retrasos en el cronograma.
4. Propiedad del Código y Licencias
Las librerías de terceros, plugins y CMS (como WordPress u otros frameworks Open Source) mantienen sus licencias originales. El código desarrollado a medida (custom plugins, temas) pasará a ser propiedad del cliente tras la liquidación económica del 100% del proyecto.
5. Servidores y Mantenimiento Continuo
Las plataformas web complejas (especialmente E-Commerce) requieren de servidores optimizados. No nos hacemos responsables de fallos de rendimiento si el cliente decide alojar la solución en servicios de hosting compartido de baja capacidad que no cumplan nuestros requisitos técnicos.
6. Garantía de Funcionamiento
Otorgamos una garantía técnica de 60 días tras el paso a producción (Go-Live) para solucionar *bugs* de software y errores de responsive. Esta garantía se anula si terceros (agencias SEO, empleados sin capacitación técnica) modifican el código fuente directamente.
7. Soporte Técnico
Para reportes de fallos en producción, dudas sobre el uso del CMS o solicitudes de nuevas funcionalidades, por favor contactar a nuestro equipo de soporte en soporte@watsontic.com o a través del widget de chat.