Política de Privacidad
Última actualización: 28/06/2026
1. Manejo de la Información
La adquisición y uso de los Créditos Captain AI se rige por la misma filosofía de privacidad y seguridad de nuestra plataforma principal. Respetamos tu privacidad y únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para procesar la facturación de tus créditos y proveerte reportes de consumo.
2. Privacidad de las Interacciones con IA
Al utilizar tus créditos en interacciones con nuestro asistente Captain AI, te garantizamos que la información transmitida (mensajes de clientes, documentos de entrenamiento) no es utilizada para entrenar los modelos base de forma pública. Los datos procesados se manejan en entornos aislados y se usan exclusivamente para generar las respuestas que tu negocio necesita.
3. Procesamiento de Pagos
La información financiera utilizada para adquirir los Créditos Captain AI es procesada a través de pasarelas de pago certificadas (ej. Niubiz, Culqi). Watson Tic Corp no almacena ni retiene información sensible de tarjetas de crédito o débito en sus propios servidores.
4. Transparencia y Monitoreo
Registramos métricas de consumo de los créditos de inteligencia artificial para poder ofrecerte un panel detallado de facturación y control en tiempo real. Estos datos de telemetría son confidenciales y solo son accesibles por la cuenta titular.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel corporativo para proteger tu información contra acceso no autorizado, asegurando que tu consumo y configuración de IA se mantenga privado.
6. Cambios en la Política
Es posible que actualicemos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en la manera en que procesamos información mediante IA. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.
7. Tus Derechos
Para consultas relacionadas a la privacidad, o para ejercer tus derechos de acceso o eliminación de datos, puedes escribir a soporte@watsontic.com.