Términos de Servicio
Última actualización: 28/06/2026
1. Aceptación de los Términos
Al adquirir el add-on de Créditos Captain AI, aceptas someterte a estos Términos de Servicio, los cuales complementan los términos generales de uso de la plataforma Chat Watsontic. Estos servicios están diseñados para operaciones B2B y garantizan la escalabilidad de tus agentes virtuales.
2. Descripción de los Créditos
Los Créditos Captain AI son unidades de procesamiento utilizadas por nuestra Inteligencia Artificial para generar respuestas automatizadas, resumir conversaciones y ejecutar tareas dentro de la plataforma. El consumo de estos créditos dependerá del volumen y la complejidad de las interacciones con tus clientes.
3. Adquisición y Caducidad
Los créditos se adquieren por paquetes predefinidos. La caducidad y el mecanismo de renovación de los créditos estarán sujetos a las condiciones estipuladas en el momento de la compra o a la suscripción activa asociada a la cuenta principal.
4. Uso Adecuado de la IA
El uso de la Inteligencia Artificial debe alinearse con nuestras políticas de uso aceptable. Está estrictamente prohibido utilizar Captain AI para propósitos maliciosos, suplantación de identidad, generación de contenido ilegal, discriminatorio o que infrinja normativas locales e internacionales.
5. Responsabilidad
Si bien Watson Tic Corp utiliza modelos de IA de última generación para asegurar la mejor calidad de respuesta, no garantizamos que las respuestas generadas por Captain AI sean 100% libres de errores o exactas. Es responsabilidad de la empresa supervisar la configuración y las instrucciones (prompts) brindadas al agente virtual.
6. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos o sobre el consumo de tus créditos, contáctanos a soporte@watsontic.com.